此次“西北农林科技大学2026年实验技术及实验室安全能力提升专题研修班”培训内容丰富、立意深远,其中邬大光教授《教育强国与教育家精神解读》、傅小凡教授《传统文化中的管理思想》两门课程跳出业务实操层面,立足办学本源、治理逻辑厘清高校后勤工作核心要义,结合岗位实际,我深受启发、收获颇丰。
一、深悟教育家精神,锚定后勤服务育人根本定位
邬大光教授立足教育强国建设大局,系统阐释新时代教育家精神,点明高校各岗位均肩负立德树人根本任务。
实验室作为人才培养、科研创新核心载体,后勤保障也绝非简单的物业运维、设施维修,而是全方位浸润师生的隐形育人阵地。通过本次授课我深刻意识到,落实教育强国建设要求,后勤工作需实现三重转变。
一是坚守服务育人导向。常态化开展光盘行动、能源课堂、麦文化厨艺课堂等特色育人活动,把节约育人、劳动育人融入公寓管护、校园绿化、食堂运营、设施维保、外包企业管理全流程,以标准化、精细化后勤服务涵养优良学风科研氛围,发挥后勤独特育人功能。
二是厚植服务师生初心。践行教育家心系师生、务实为民的内核,紧盯新生入住、毕业生离校、跨校区搬迁、各类论坛赛事、实训教学等关键节点,统筹餐饮、住宿、水电、运输、应急维修保障,依托智慧后勤报修平台快速响应师生诉求,闭环回访评价,高效解决师生急难愁盼。同时落实工匠帮扶机制,关心关爱一线职工,凝聚服务合力。
三是筑牢安全保障底线。严格落实食品安全抽检、消防隐患排查、公寓违规电器整治、基础设备运维等常态化机制,压紧外包服务商安全主体责任。细化高温、雷雨极端天气作业管控,规范维修改造、管网施工全流程监管,常态化开展应急演练,以坚实安全屏障护航教学科研与师生人身财产安全。
二、善用传统治理智慧,提升后勤综合管理效能
傅小凡教授从传统文化视角重构现代管理逻辑,提出以人为本、刚柔并济、务实守正的治理思路,高度适配后勤项目繁杂、多方协同、内外兼顾的工作特性。当前我校后勤涵盖自营食堂、物业外包、基础修缮、能源管理、幼教服务等多元业务,单纯依靠刚性制度易产生管理隔阂,结合传统治理智慧,后续从三方面优化治理模式。
一是以人为本,兼顾内外需求。对内健全职工培训、岗位练兵机制,完善非编人员规范化管理,配齐一线防护、防暑物资,以技能竞赛、评优激励稳定服务队伍;对外持续优化智慧后勤服务门户,简化报修、物资申领流程,推行首问负责制,建立常态化师生沟通渠道,换位思考化解诉求矛盾,提升服务温度。
二是刚柔并济,健全管控机制。以刚性制度守住安全、采购、工程结算、外包服务质量红线,修订完善企业监管、采购管理、三重一大等制度体系,细化项目施工、日常运维、油烟治理、雨污管网改造考核细则;以柔性沟通搭建政企、校企、部门联动机制,建立重大活动事前筹划、事中调度、事后复盘模式,快速处置漏水、地基沉降等各类应急抢修问题。
三是谋定务实,统筹长效保障。前置谋划迎新、军训、大型论坛、环保督察整改等重点工作,提前储备物资、延长服务时段;长远对标“十五五”后勤发展规划,持续推进智慧后勤数字化升级,完善能源监管、饮食供应链管理系统,统筹节能改造、管网更新、公寓修缮项目,科学统筹施工时序,规避重复改造、资源浪费,持续深化节约型校园建设。
三、坚持学用贯通,推动培训成果转化落地
本次培训既有宏观育人初心指引,又有微观传统治理方法支撑,为后勤提质增效划定方向、提供路径。结合岗位职能,我将切实把学习成效转化为实干行动。
一是以教育家精神校准工作方向,将服务育人、全域安全贯穿后勤全链条。常态化开展全域安全隐患排查,细化暑期实训、新生入学、重大会议专项保障方案,全力支撑学校“双一流”建设与人才培养、科研创新工作。持续推进校园环境精细化整治,完善绿化管护、住宅区便民设施改造,打造宜居宜研校园环境。
二是依托传统管理思路优化治理体系,完善外包企业考核、多方应急联动机制,平衡制度刚性约束与人文暖心服务。持续推进后勤队伍专业能力提升,常态化开展安全、服务礼仪培训,以赛促练锻造高素质后勤队伍;稳步推进节能改造、智慧平台迭代,不断提升后勤治理现代化水平。
本次培训让我跳出后勤事务本位,重新审视岗位价值。后勤保障身处服务一线,是落实教育强国建设的关键支撑。今后我将持续深学践行教育家精神,活用传统治理智慧,以精细化、人性化、安全化后勤服务,为学校事业高质量发展筑牢坚实保障。